Terms of service
Dernière mise à jour : septembre 2026
Bienvenue sur Nova Nova.
Les présentes Conditions de service encadrent l'accès et l'utilisation de la boutique Nova Nova.
Les ventes réalisées sur la boutique sont également soumises aux Conditions Générales de Vente (CGV) de Nova Nova.
Les CGV précisent notamment les conditions relatives aux commandes, aux prix, aux paiements, à la livraison, au droit de rétractation, aux retours, aux remboursements, aux garanties légales, aux réclamations et à la médiation de la consommation.
En passant commande, la cliente reconnaît avoir pris connaissance des CGV applicables à sa commande.
1. Nova Nova
Nova Nova propose principalement des press-on nails et accessoires associés, notamment des collections disponibles en petites quantités ainsi que certaines créations personnalisées ou réalisées sur demande.
Exploitant :
FONTEP MFU Navy
Micro-entreprise NovaNova Nail
SIREN : 109777672
Adresse : 90 voie romaine, 69290 Craponne
E-mail : contact@novanova-nail.fr
2. Produits
Nous faisons notre possible pour présenter les produits de manière fidèle.
Cependant, de légères différences de couleurs peuvent apparaître selon l'écran utilisé ou les conditions de prise de vue.
Pour les créations artisanales, de légères variations peuvent également exister entre les pièces sans nécessairement constituer un défaut.
Les caractéristiques essentielles du produit sont indiquées sur sa fiche.
3. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Les prix sont indiqués en euros.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
4. Commandes
Une commande est considérée comme passée lorsque la cliente termine le processus de commande et que le paiement requis est validé.
Nova Nova se réserve la possibilité d'annuler ou de refuser une commande dans les cas légalement justifiés, notamment en cas de fraude présumée, d'erreur manifeste ou d'impossibilité d'exécuter la commande.
5. Créations personnalisées et demandes
Certains produits peuvent permettre une personnalisation ou une demande de recréation.
L'envoi d'un formulaire « Demander » ne constitue pas nécessairement l'acceptation définitive de la création par Nova Nova.
Nous pouvons d'abord vérifier la faisabilité de la demande avant de confirmer sa réalisation.
Lorsque la cliente sélectionne une option sur mesure, un supplément de 3 € est appliqué. Ce supplément est indiqué à la cliente avant son engagement et son paiement peut être demandé séparément après validation de la demande.
La création n'est engagée qu'après accord sur les caractéristiques de la commande et règlement des sommes éventuellement demandées.
6. Droit de rétractation
Pour les produits bénéficiant du droit de rétractation, la cliente dispose du délai légal de 14 jours à compter de la réception du bien.
Les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés peuvent être exclus de ce droit conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.
Les modalités complètes figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.
7. Livraison
Les modalités, délais de livraison applicables et frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Les informations détaillées concernant la préparation et l'expédition figurent dans notre Politique d'expédition.
Nova Nova demeure responsable de la bonne exécution de la commande dans les conditions prévues par la législation applicable.
8. Utilisation des press-on nails
Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions communiquées.
Les produits adhésifs ou autres accessoires doivent être utilisés en respectant les précautions indiquées par leur fabricant.
En cas d'irritation ou de réaction inhabituelle, l'utilisation du produit concerné doit être interrompue.
Cette disposition ne limite pas les droits légaux du consommateur ni la responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue.
9. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les éléments originaux présents sur le site Nova Nova — notamment identité visuelle, logo, photographies, textes, créations graphiques et contenus — sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite dans les limites prévues par la loi.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, accessible depuis la boutique.
11. Modification des présentes conditions
Nova Nova peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte de l'évolution de la boutique ou de la réglementation.
Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment de sa conclusion, sous réserve des dispositions légales impératives.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans priver un consommateur des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la législation applicable.